Bestel informatie
Welkom op de webshop van Voordeligwonen. Hieronder staat een uitgebreide uitleg over het gebruik van de webshop die u kan helpen bij het plaatsen van uw bestelling.
Zoeken
U heeft in onze webshop een aantal mogelijkheden om snel het artikel van uw keus te vinden:
Wanneer u exact weet welk artikel u wilt bestellen, vind u dit het snelst door gebruik te maken van de zoekfunctie rechtsboven in uw scherm. Vul (een deel van) de naam van het betreffende artikel in en klik vervolgens op ‘zoek’.
Verder kunt u bovenin navigeren tussen vloerproducten en aan de linkerkant, na het aanvinken van een soort vloer, vind u ook zoekopties (zoals kleur, merk, prijs) zodat het voor u makkelijker wordt een product naar wens te vinden.
Productinformatie
Wilt u meer informatie over een bepaald artikel, klik op de afbeelding en vervolgens op de button “meer omschrijving’’ of klik op “Productomschrijving” of op “Productspecificaties”
Bestellen
Wilt u een vloer bestellen, kies het design en vul dan het veld “Aantal m2” in bij de pakketcalculator. Automatisch wordt voor u het aantal benodigde pakketten uitgerekend. Klik op de knop ‘In winkelwagen’. Op het moment dat u dit doet, verschijnt een venster waarin u kunt kiezen om verder te winkelen of naar het winkelwagentje te gaan. U heeft op dat moment dus alleen uw winkelwagen gevuld, maar uw keuze nog niet daadwerkelijk gekocht en/of afgerekend.
Indien u producten bij de vloer wilt bestellen (denk aan; ondervloer, plinten, voegstrips of zelfs legservice) ga dan verder met winkelen, scroll naar beneden en hier vind u de tabbladen met de bijbehorende producten.
Is uw winkelwagen compleet, dan klikt u op ‘Afrekenen’ waar u o.a. kunt invullen naar welk adres de artikelel en de factuur moeten worden verzonden. U kunt ook kiezen voor een afwijkend afleveradres. Op deze manier kunt u een artikel zelf bestellen en bij iemand anders laten bezorgen om dit adres bijvoorbeeld als opslagplaats te gebruiken. Kies daarna de betaalmethode, controleer uw bestelling en klik op de knop ‘Bestelling afronden”. Voor meer betaalinformatie en betaalmethoden, klik hier. Op het moment dat u op uw scherm de mededeling krijgt dat wij uw opdracht hebben ontvangen, zal deze worden verwerkt. U ontvangt ook een bevestiging per email op het door u opgegeven e-mailadres. Na bevestiging en betaling wordt er met u contact opgenomen om een afleverdatum in te plannen.
Indien u vragen heeft over uw bestelling of de bevestigings-email niet heeft ontvangen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice via de pagina contact.
Retour
Niet tevreden over het geleverde product? Klik hier voor meer informatie aangaande retourneren.
